1. О сервисе и текущем режиме
PRSMM.PRO — сайт с каталогом услуг для социальных сетей и личным кабинетом. В текущем тестовом режиме услуги и пополнения демонстрационные: реальные платежи не принимаются, заказы не отправляются внешнему поставщику. Эти правила описывают работу с тестовым сервисом; они не являются предложением оплатить реальные услуги.
2. Аккаунт и доступ
Указывайте действующий email и достоверные данные, храните пароль и API-ключи в тайне. Не используйте чужой аккаунт без разрешения. Вы отвечаете за действия, которые совершаете в своём кабинете; при подозрении на посторонний доступ завершите другие сеансы и обратитесь в поддержку.
3. Выбор и оформление заказа
Перед подтверждением проверьте площадку, вид услуги, публичную ссылку, количество и полную стоимость. Требования к ссылке, объёму, скорости и восполнению определяются карточкой выбранной услуги. Условия подтверждённого заказа сохраняются; изменение каталога само по себе не меняет уже подтверждённый расчёт.
4. Допустимое использование
Используйте сервис только для контента, с которым вправе работать, и соблюдайте правила соответствующих площадок. Запрещены несанкционированный доступ, мошенничество, спам, нарушение прав других лиц и попытки нарушить работу панели. Пароль от социальной сети для заказа не требуется.
5. Стоимость и баланс
Расчёты в интерфейсе ведутся в рублях. До подтверждения заказа показывается итоговая стоимость. Резерв, списание и возврат отражаются раздельно в истории баланса. Тестовый баланс не является реальными деньгами и не подлежит выводу.
6. Выполнение и ограничения
Статус «Принят» означает регистрацию заказа в панели. Ориентировочные сроки не гарантируют точное время выполнения. Социальные сети самостоятельно изменяют правила и счётчики; PRSMM не обещает отсутствие списаний, блокировок, определённые позиции, продажи или органический охват. Восполнение применимо только при его наличии в условиях услуги.
7. Спорные ситуации
Если результат отправки неизвестен, заказ переводится на сверку. Не дублируйте его до уточнения. При ошибке ссылки, изменении доступа к публикации или несогласии с результатом сообщите номер заказа и описание проблемы через поддержку. Правила возвратов доступны на отдельной странице.
8. Изменение правил и связь
Дата редакции указана на этой странице. Новые условия применяются к дальнейшему использованию сервиса; они не отменяют подтверждённые условия заказа и обязательные права пользователя. Обращения принимаются через раздел «Поддержка» в кабинете. Реквизиты продавца и условия реальных платежей будут опубликованы до запуска продаж.